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核心領域:數位時代的困境
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從囤積到消化?但我還是會點開啊

當朋友的善意分享,變成我們隱形的「注意力帳單」,「已讀不回」的罪惡感從何而來?本文逆向拆解那套人人遵守、卻從未被寫下的數位社交規則。

老實說,寫完上一篇誰在鼓勵你當倉鼠之後,我的心更亂了。

因為我意識到一個更幽微的真相:
問題不只在平台設計了誘餌,更在於這些誘餌是被我們最在乎的人,親手餵到嘴邊。
就我還不能不吃的概念! 可惡


每天打開手機,映入眼簾的,基本都是經過演算法精準推播的內容,
一點都不會有意外~演算法如果是男女朋友多好!就不會吵說你都不懂我了哈
當然除了這些更多的是朋友、家人就像在大隊接力一樣的傳來那些 Reels、文章、貼文。
有些都附帶著善意的標註:
哈哈哈好好笑這個你一定要看!
欸我看到這個我就第一個想到你~

我知道,那些都是貨真價實的關心。
可是我的注意力、時間和心情,並不是一個無限容量的硬碟啊。
甚至可能只有64GB但是內存就有50GB的那種



有一種規則大家都懂,但沒人說破

我不知到各位的交友圈中有沒有存在一套畸形且不成文的 「數位社交禮儀」

  1. 看到朋友傳來的東西,就要點開看。
  2. 看完後,最好按個讚或簡單回覆。
  3. 如果完全沒反應,可能會被貼上冷漠或難相處的標籤。

當然最慘的是以後它就不跟你分享了

不過它跟經不一樣,它是沒有人白紙黑字寫下這條規則的,
它只是一種心照不宣的空氣,瀰漫在每一次震動的通知裡。
但是我都按靜音還好我get不到哈
這條規則你違反了,基本上不會被懲罰,
但在你心裡你就會開始慢慢感覺怪怪的,
好像自己無視了人家好像自己是那個破壞氣氛的人。

這就是 「底層規則」 的特性:
它不需要寫出來,就能讓所有人照著做;
它不需要懲罰機制,就能讓違反者自我審查。
有時候會想這種超強自省能力真應該用在別的地方



逆向拆解:這套規則,服務誰?

如果我們用逆向思考追問:
誰是這套必須回應規則的最大受益者?

答案我想應該會指給三個受益方:

第一層受益者:分享者本人

當我轉傳內容給你,我獲得了三種滿足:

  • 存在感:「我有在關心朋友」
  • 貢獻感:「我提供了有價值的資訊」
  • 連結感:「我們還保持著聯繫」

這些其實都是真實的心理需求。
但問題在於:這些他人的需求被滿足了,那你的需求呢?

這就像我請你吃飯,卻讓你付錢——
我獲得我是好人我做人成功的感覺,但出錢的是你啊~。

那這樣發現問題了嗎?


第二層受益者:平台

把分享/轉發按鈕設計得比留言更顯眼,
把已讀功能變成沉默的壓力源,再用演算法獎勵那些轉傳最多的活躍用戶。

為什麼?
因為每一次分享,都是一次免費的內容分發;
每一次必須回應的壓力,都在延長用戶停留時間。

你的友情,是平台的增長引擎;你的焦慮,是它們的商業模式。


第三層受益者:整個注意力經濟

如果再更深一層看,
這套規則維持了一個巨大的隱形市場:注意力交易市場

在這個市場裡:

  • 你的注意力你可以想像成是
  • 朋友的分享是商品需求
  • 平台的設計是交易機制
  • 「不能不回」的壓力,也可以先看成是讓錢持續流通的 「流動性保證」

可是你,從來沒有簽署過任何交易合約卻每天都在這個市場裡當員工或在買單。



為什麼我們難以反抗?

如果這套規則如此不公平,
為什麼我們不直接說我不想看?
其實有的時候那些內容是真的挺好看的你不能怪人家哈

那除了上面說的好看之外我想應該還有另外三層枷鎖:

枷鎖一:善意包裝
當分享被包裝成關心的時候,拒絕就會很畸形的變相等於在拒絕關心。
沒有人想當那個辜負善意的人。

枷鎖二:關係不對稱
朋友傳來的內容 VS 陌生人傳來的廣告,
本質上都是未經同意的訊息。
但前者因為多了一層關係包裝這個訊息所以讓我們難以設立邊界。

枷鎖三:集體共謀
如果只有你一個人已讀不回,會顯得你特別奇怪特別格格不入。
但如果大家都能坦誠討論這套規則,它才有可能鬆動。

問題是:沒有人敢第一個說破。



底層解碼:這不是你的錯這是設計

每次點開這些善意,我付出的不只是幾秒鐘,
而是一大筆無法報帳的隱形成本:

  • 注意力成本: 大腦被迫中斷手邊的事,切換任務後,需要時間才能重新聚焦。
  • 時間成本: 原本計畫好的思緒或工作,就這麼被打斷了。
  • 情感成本: 看完內容後,還要花心力決定:我該怎麼回應?要不要回應?

最荒謬的是,
這些成本,平台不用付,分享者也不用付。只有我在默默買單。

而平台還溫柔地告訴我們:
分享是關心、轉傳是友情。
拜託這種超級毒的雞湯可以少一點嗎?
於是,我們不敢坦誠地說其實我不想看,甚至是你傳的有點多你都不敢說
只能在點開與不點開之間,陷入無限循環。



看見,就是改變的開始

這篇文章的目的,不是要你開始拒絕所有朋友的分享,
也不是要你批判那些轉傳內容的人。
最重要的我沒有鼓勵你訊息不回~該回的還是要回!!!

只是邀請你看見:

  • 看見那些不得不回的壓力,從何而來;
  • 看見那些已讀不回的罪惡感,被誰餵養。

其實很多人說我的時間不夠用~發現了嗎?
你的時間怎麼不見的!
當你能夠看見,
你就拿到了一個很重要的東西:選擇權

你可以在下一次收到你一定要看的時候,
多問自己:
我現在想看嗎?還是可以晚點再看?
是真的想看,還是只是不敢不看?

你不一定要改變行為,但你可以改變與行為的關係。



更深層的問題

如果繼續往下挖,會發現這套必須回應的規則,只是冰山一角。

在它之下,還有更更更更加深層的問題:

  • 為什麼我們這麼害怕讓別人失望?
  • 為什麼被喜歡可以凌駕於被尊重之上?
  • 在數位時代之前,這套規則就已經存在,還是它只是被平台放大了?

這些問題,我想都已經超出數位社交的範疇,
觸及到更根本的人際焦慮與自我價值。

那是下一站的旅程。


下一站思考

當分享變成義務,不回應能不能也成為一種權利?

這份讓我們不能說不的壓力,它的話語權是誰?

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分析層級
系統層(結構性分析)
主要系統
技術系統
涉及領域
數位時代的困境
分析目標
理解系統結構與交互關係

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