資訊爆炸下的媒體識讀能力

當兩個專家的言論互相打架時,什麼可以信?

摘要

媒體識讀不是教你分辨誰是假消息,是教你在兩個都可能是真的說法之間,仍然有能力決定自己要相信什麼,以及為什麼相信。

以前資訊不發達的時候,問題是我找不到答案
現在資訊爆炸,怎麼我們還是找不到答案呢?

🤣🤣🤣

我們不是找不到答案,是答案太多

在資訊大爆炸的時代下已經不太有問題未解了,只是我們的困擾轉變成答案太多了我不知道答案是什麼了,如果找到的答案邏輯核心一致就算了,更何況他還互相矛盾QQ

你上網查一個問題:

小孩到底能不能打電動?

A 說要適度開放,禁止反而更沉迷
B 說一天最多30分鐘,越少越好
C 說看年齡、看內容、看有沒有大人陪
D 這是騙局,遊戲公司故意設計成癮機制

每一篇都寫得很專業、每一篇也都引用來源,甚至每一篇看起來都很專業

最後你默默關掉手機,發現自己比一開始更亂了

這就是資訊爆炸真正帶來的困擾吧
我們已經不缺答案了只是不知道哪一個答案可以信

媒體識讀不是教你分辨真假

很多人以為媒體識讀就是學會分辨假消息

我覺得這句話只對了一半,因為生活中最難處理的不是明顯的假消息
因為明顯的假消息,其實一眼就看得出來

真正困難的是:
每一種說法敘述都有根據,也都有依據,甚至帶有正義感的言論或是他們都有專業人士來背書

A

身分:親職作家/心理師
論述:完成作業後玩,沒什麼不好
引用:自己的育兒經驗與諮商實務

B

身分:日本小兒科醫學會
論述:一天30分鐘為限
引用:正式醫學提言

在旁人的眼中,他們其實好像都沒有說謊可能也沒有造假甚至都有憑有據只是答案就是不一樣

這時候媒體識讀要處理的或許不是誰對誰錯了吧
而是:

這兩條資訊,我到底能相信到什麼程度?

當兩個專家互相打架,至少代表一件事

假設:

A 說要適度開放,禁止反而更沉迷;B 說要嚴格限制,一天最多30分鐘
而且這兩個方向真的相反 那至少可以知道:

兩個答案不可能同時完全正確。

⚠ 注意 ⚠

這句話沒有證明 A 錯也沒有證明 B 錯,當然更沒有證明專業沒用
只代表:就算真的存在專業,專家的判斷仍可能需要另外討論

這樣的話,事情反而簡單很多了吧!

因為你根本不用處理關於專業到底有沒有用的問題
只需要處理跟自己真正有關的問題: 眼前這一條資訊,到底有多大的判斷價值?

無法自證1

你怎麼知道要適度開放?
👤 MS
根據我的專業判斷
👤 A師
你怎麼知道你的專業判斷是對的?有什麼依據嗎?
👤 MS
我受過訓練,而且你要留在你的舒適圈是你的問題跟我沒關係~要信不信隨便你反正是你的小孩不是我的,我拯救過那麼多人了居然還質疑我
👤 A師
不好意思我想問那怎麼確認你的訓練沒有盲點?我就是疑惑而以,我只是想知道要怎麼確認?我初為人母只是想要謹慎一點
👤 MS
再次說明,我的論點和觀念完全公開,每次也都提供完整的個案經歷。如果還有問題,請找別人協助,這邊無法提供更好的支援,謝謝。
針對你的問題,我有沒有盲點,我的回覆是:我跟 X 國 XX 大師合作,且 XX 學院甚至認同我並且時常找我支援協助,我若有盲點他們可能也有,但是目前這些都是這個領域的佼佼者,那有盲點的可能不是我們
👤 A師

例子中的 MS 問的是怎麼確認

A師回答了

  • 他受過訓練
  • 他跟 X 國 XX 大師合作
  • XX 學院認同他
  • 有盲點的不是我們

他有沒有回答怎麼確認?
沒有,但是他很充分的拉了一堆人下來,只是都不是怎麼確認,這是一種無法自證
最後會形成一個圈:

A 的判斷是對的,因為A是專家;A 是專家,所以 A 的判斷是對的

對當事人而言,這可能非常有說服力,因為那是他累積多年的經驗

可是對站在外面的我們而言, 其實沒有因此多一個可以自己確認的資訊

但是我想說,就算無法證明也不代表:他一定是錯的
而是這個說法目前只有一個來源證明
如果我要分辨事實那我還需要別的東西

股票例子

假設朋友突然傳 LINE:

我朋友有內線消息,他說這支下禮拜一定漲

你可能會問:

  • 哪個朋友?
  • 他朋友是誰?
  • 內線消息是從哪來的?
  • 是公司內部?券商?還是自己覺得?
  • 他準嗎?

不太會因為一句有內線,就馬上ALL IN!!!!

當一句話變成專家說的,我們很容易突然停止原本會做的資訊判斷
因為專家這兩個字好像有什麼魔力一樣的,他本身具有非常高的權威
但對接收資訊的我而言,真正發生的事情其實是:
A告訴B,A收到一個來自專家C的訊息
中間還有一個人,只要中間有人就存在:
判斷、理解、記憶、轉述、推論,甚至單純搞錯

既然如此那資訊只要經過一層,就多一層不確定
這不是要責怪什麼我要說的是千萬不要因為是專家就停止判斷。

那到底要判斷什麼?

媒體識讀五個判斷:一、他原本有沒有可能知道;二、內容能不能核對;三、第二個人是不是真的獨立;四、他說中很多但總共講了多少;五、他的說法改變時是根據新資訊還是根據結果。延伸判斷包含第二意見不是多數決、自信不等於正確、能不能說我不知道。

這張圖,就是你可以帶走的東西

前面講了這麼多,其實就是這五個判斷法則吧,不是要變成一個什麼都懷疑的人,而是當有人給你一個很確定的答案時,你至少還有幾個問題可以問
這篇真正想留下的東西不是說我說的就是對的,你們一定要相信我
而是: 可以帶在身邊隨時拿出來防止他人對你恐懼行銷

如果你想把這套方法學得更完整

因為這篇談的是我自己的方式,如果你想要更系統性的媒體識讀訓練,我有查到幾個關於政府提供的公開資源可以參考:

這些資源不屬於任何特定立場,也不會告訴你哪一個專家才是對的,但是它們比較像是在幫你建立一套:你自己可以重複使用的判斷方式

下一篇

這套判斷方式,接下來會用在一個又一個場景。
下一個場景是:當有人告訴你只有我能幫你的時候。

因為那時候要看的,已經不只是他說得對不對。 而是你還有沒有選擇

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